Përmirësoni Shërbimin e Kafenesë me WhatsApp

Nje ndërthurje e teknologjisë dhe shërbimit të shkëlqyer.

Imagini i një klienti në Bllok, i cili sapo ka marrë një mesazh në WhatsApp nga kafenetë e preferuar, është ideal. Klienti dëshiron të di më shumë për origjinën e kafesë, se si mund të porosisë një latte me artë të mrekullueshëm dhe çfarë mund të ofrohet për catering. Në këtë situatë, botin tonë AI në WhatsApp e ndihmon në ofrimin e informacionit të nevojshëm në një kohë rekord. Boti merr kontaktin e parë dhe e kalon në një operator njerëzor kur situata e kërkon. Këto ndihma janë veçanërisht të rëndësishme gjatë stinës së verës, kur kafenetë në Sheshin Skënderbej janë të mbushura dhe klientët kërkojnë informacion të shpejtë dhe të saktë. Boti ynë mund të menaxhojë deri në 500 mesazhe në muaj, me një kohë përgjigjeje më pak se 2 sekonda dhe një normë eskalimi deri në 18%. Me një çmim të aksesueshëm prej 6900 ALL/muaj, shërbimi ynë është ideal për kafenetë që dëshirojnë të përmirësojnë përvojën e klientëve pa humbur personalizimin që ofron një operator njerëzor.